تاثیر بازاریابی رابطه مند بر عملکرد اعزام نیروی کار در صنعت کاریابی خارج از کشور

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 340

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIBA-1-3_008

تاریخ نمایه سازی: 18 شهریور 1399

چکیده مقاله:

عملکرد سازمانی یکی از مهم ترین سازه­های موردبحث در پژوهش­های مدیریتی است و بدون شک مهم­ترین معیار سنجش موفقیت در شرکت­های تجاری محسوب می­شود. صنعت کاریابی  خارج از کشور نقش مهمی در تعالی بازار کار و ارزآوری ایفا می کند ولی عملکرد این شرکت ها در ادبیات پژوهشی کشور کمتر موردتوجه قرار گرفته است. هدف پژوهش حاضر بررسی و ارائه راهکار کاربردی برای بهبود عملکرد اعزام نیروی کار مبتنی بر بازاریابی رابطه­مند در موسسات کاریابی غیردولتی است. جامعه آماری پژوهش 120 شرکت فعال در صنعت مشاوره شغلی و کاریابی است که در حوزه اعزام نیروی کار به خارج از کشور فعالیت می کنند که درنهایت 96 پرسشنامه از بین مدیران موسسات کاریابی فعال، جمع آوری و داده های مربوط به متغیر وابسته نیز بر اساس آمارهای ثبتی استخراج گردید. نتایج به دست آمده از تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از آزمون t، همبستگی اسپیرمن و رگرسیون چندگانه نشان می دهد بازاریابی رابطه مند، هم به طور مستقیم و هم از مسیر تعهد موجب افزایش عملکرد یعنی تعداد به کار گماردگان و ایجاد فرصت های شغلی می گردد. پیشنهاد می­شود مدیران موسسات، استراتژی بازاریابی رابطه­مند را در جهت بهبود عملکرد شرکت­های کاریابی خارجی به کار گیرند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی رابطه مند ، تعهد ، عملکرد کسب وکار ، صنعت مشاوره شغلی و کاریابی

نویسندگان

صمد رحیمی اقدم

استادیار گروه مدیریت دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران

لیلا مولایی

کارشناس ارشد مدیریت اجرایی (EMBA)، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران.

فهیمه میداندار

کارشناس ارشد مدیریت اجرایی (EMBA)، دانشکده مدیریت، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اسکندری، مجتبی. پور سعید، سید مسعود. فلاحی، علی، (1389). بررسی ...
  • حاجی حسینی، حجت اله و نورزاد مقدم، احسان (1993). تاثیر ...
  • دعایی، حبیب اله؛ رضایی راد، مصطفی و خانی، داوود (1390). ...
  • رنجبریان، بهرام. براری، مجتبی. (1387). تاثیر بنیان های بازاریابی رابطه ...
  • رنجبریان، بهرام. براری، مجتبی (1388). بازاریابی رابطه مند، رویکردی برای ...
  • سلمانی رضایی، سما و ستاری، علی (1396). بررسی تاثیر گرایش ...
  • شیرخدایی، میثم؛ نجات، سهیل و اکبری، امیر (1394) بررسی تاثیر ...
  • طاهرپور کلانتری، حبیب الله. طیبی طلوع، احمد. (1389). رابطه مدیریت ...
  • متفکرآزاد، محمدعلی؛ فضل زاده، علیرضا و کیانی، سامان، (1389)، تاثیر ...
  • هرندی، عطا اله؛ فاطمی، سیده زهرا و عبدی، زهرا (1396). ...
  • فاریابی، محمد و ابی نژاد، بهنام (1393). بررسی رویکرد بازاریابی ...
  • وظیفه دوست، حسین، بوداقی خواجه نصر، حسین و عبدلی، مریم ...
  • Anderson, J., & Narus, J. (1990). A Model of Distributor ...
  • Berry, L.L. (1983). Relationship marketing, in Berry, L.L., Shostack, G.L. ...
  • Bucklin, L., & Sengupta, S. (1993). Organizing Successful Co-Marketing Alliances. ...
  • Chen, Rong-Huei. Lin, Ru-Jen. Yang, Ping-Chun, (2011). The Relationships between ...
  • Dwyer, F. R and Schurr, P. H. and Oh, S. ...
  • Fontenot, R, (2001). Defining, examining and exploring the benefits of ...
  • Garbarino, E., & Johnson, M. (1999). The Different Roles of ...
  • Greenley, G.E., (1995). Market orientation and company performance: empirical evidence ...
  • Grönroos, Ch. (2017). Relationship marketing readiness: theoretical background and measurement ...
  • Gummesson, E. (2017). From relationship marketing to total relationship marketing ...
  • Heskett, JL.; Jones, TO. Loveman, GW; Sasser, W.E Jr; Schlesinger, ...
  • Jaworski, B., & Kohli, A. (1993). Market Orientation: Antecedents and ...
  • Jones, M. A., Reynolds, K. E., Arnold, M. J., Gabler, ...
  • Jones, M. A.; Reynolds, K. E.; Arnold, M. J.; Gabler, ...
  • Kotler, P. and Gray, A. (2001). Principles of marketing. Prentice ...
  • Kotler, P. Armstrong, G. Saunders, J. Wong, V, (2009), Principles ...
  • Leo Y. M. et al, (2012). The effect of relationship ...
  • Miquel-Romero, M. J.; Caplliure-Giner, E. M. and Adame-Sánchez, C. (2014). ...
  • Mohr, J. J, Fisher, R. J. Nevin, J. R, (1996). ...
  • Morgan, R. M. Hunt, S. D, (1994). The commitment-Trust theory ...
  • Olotu, O. A. Maclayton, W. D, (2010). An empirical study ...
  • Oly Ndubisi N. and Kok Wah, C. (2005). Factorial and ...
  • Rashid, T, (2003), Relationship marketing: case studies of personal experiences ...
  • Reichheld, Frederick F. (1993). Loyalty-based management. Harvard business review,71 (2): ...
  • Sheth, J. (2017). Revitalizing relationship marketing. Journal of Services Marketing, ...
  • Sin, L. Y. M, Tse, A. C. B, Yau, O. ...
  • Tonder, E. V. & Petzer, D. J. (2018). The interrelationships ...
  • Wilson, D. T. Mummalaneni, V., (1986). Bonding and commitment in ...
  • Wu, S.; Lu, Ch. L.  (2012). the relationship between CRM, RM and ...
  • Yoganathan, D., Jebarajakirthy, C., Thaichon, P. (2015). The influence of ...
  • Liao, K. (2016) Impact of Traditional Chinese Culture on Business-to ...
  • نمایش کامل مراجع