بازآرایی مدل زنجیره تامین بر اساس اصول توسعه پایدار با توسعه بخش ارتباط کیفی بین تامین کننده و مشتری در مدل اسکور

در ادبیات، مطالعات زیادی در زمینه مدیریت زنجیره تامین و زنجیره تامین پایدار صورت گرفته و تعدادی از محققان بهبررسی تضمین کیفیت در زنجیره تامین و در روابط بین تامین کننده و مشتری پرداخته اند، اما تلاش برای رسیدن به پایداریدر بخش های مختلف زنجیره تامین به خصوص در بخش کیفیت، مسئله قابل توجه ای است که کمتر به آن پرداخته شدهاست. در این مقاله پس از مرور ادبیات موضوع، با معرفی فرایندهای مدل اسکور به عنوان مدل اصلی زنجیره تامین، ومتدولوژی سیستم های نرم به عنوان یکی از بهترین متدلوژی های موجود برای تحلیل سیستم هائی مانند سیستم زنجیرهتامین، به تحلیل مدل رنجیره تامین برای پایدار کردن آن پرداخته شده است. نتیجه این تحلیل ارائه یک مدل مفهومی برایپایدار سازی مدل زنجیره تامین است. این مدل مفهومی شامل فعالیت اصلی ای مانند: شناخت شرایط پایداری، شناخت مدلارتباط کیفی بین تامین کننده و مشتری، تحلیل اثرات پارامترهای کیفی بر مدل ارتباط، طرح چگونگی اثردادن شرایطپایداری بر مدل ارتباط است. در فعالیت شناخت شرایط پایداری ابتدا اصول پایداری معرفی شده، سپس لیستی از راهکارهایرسیدن به پایداری با توجه به فرایندهای مدل اسکور تهیه شده است. در فعالیت های شناخت مدل ارتباط کیفی بین تامینکننده و مشتری و تحلیل اثرات پارامترهای کیفی بر مدل ارتباط لیستی از فرایندهای کیفی مهم مدل اسکور انتخاب شدهاند و در جدولی با اصول پایداری تلقیق شده است.از آنجا که مدل اسکور دارای 4 سطح بوده و برای سطح 4 آن، که بایستی اجزاء بصورت کاربردی به زیر جزء ها شکسته شوند،روش خاصی ارائه نشده، در یکی از فعالیت های مدل مفهومی پیشنهادی یعنی فعالیت طرح چگونگی اثردادن شرایط پایداریبر مدل ارتباط سیستمی پیشنهاد شده که خبرگان صنایع بتوانند فرایندهای کیفی سطح 4 مدل اسکور را بر اساس اصولپایداری توسعه دهند.