تاثیر داستان سرایی برند بر جایگاه یابی برند مورد مطالعه شرکت بیمه ایران
محل انتشار: فصلنامه پارس مدیر، دوره: 4، شماره: 15
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 556
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_PRSM-4-15_001
تاریخ نمایه سازی: 23 دی 1399
چکیده مقاله:
داستان سرایی برند رویکردی در بازاریابی جهت اشتراک داستان شرکت با مشتریان است. این رویکرد از بخشی
از بازاریابی محتوایی و بازاریابی دیجیتال است. داستان سرایی برند از عوامل مهمی است که نقش بسزایی در ایجاد
منافع بلندمدت برای شرکت ایفا می کند و باعث درگیری بیشتر مشتریان با برند سازمان می شود. در این راستا،
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر داستان سرایی برند و جایگاه یابی برند بر درگیری مشتریان شرکت بیمه ایران
بوده است که بدین منظور، ۳۸۴ نفر از مشتریان شرکت بیمه ایران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و
به پرسشنامه پژوهش پاسخ گفتند. در پایان نتایج نشان داد که جایگاه یابی برند و داستان سرایی برند بر درگیری
مشتریان شرکت بیمه ایران تاثیر دارند. جایگاه یابی برند، داستان سرایی برند و شنیده های برند بر نگرش به برند
مشتریان شرکت بیمه ایران تاثیر دارد. شنیده های برند بر داستان سرایی برند مشتریان شرکت بیمه ایران تاثیر
دارد. نگرش به برند بر درگیری مشتریان شرکت بیمه ایران تاثیر دارد. نگرش به برند در تاثیر جایگاه یابی برند بر
درگیری مشتریان شرکت بیمه ایران نقش میانجی دارد. نگرش به برند در تاثیر داستان سرایی برند بر درگیری
مشتریان شرکت بیمه ایران نقش میانجی دارد. نتایج همچنین نشان داد که نگرش به برند در تاثیر شنیده های
برند بر درگیری مشتریان شرکت بیمه ایران نقش میانجی دارد.
کلیدواژه ها: