تحلیل کیفیت خدمات ترجمه با رویکرد مشتری‌مداری در دارالترجمه‌های ایران

مراجع و منابع این مقاله:

• پوراسفدن قنبر، ع.، شجاعی، ا.، ع.، و شیری، م. (1389). ...
• حیدری، ف.، خوش‌سلیقه، م.، و هاشمی، م. (1394). هوش روایی ...
• صدرآبادی، ن.، ابراهیم‌زاده پزشکی، ر.، و بنافراشاه، ن. (شهریور،1392). ارائة ...
• فخارزاده، م.، و امینی، م. (1397). بررسی جریان ترجمه‌ای ادبیات ...
• شناسایی و رتبه بندی مولفه های تاثیر گذار بر افزایش کیفیت خدمات آموزشی با منطق فازی [مقاله کنفرانسی]
• Babakus, E., & Mangold, W. G. (1992). Adapting the SERVQUAL ...
• Basfirinci, C., & Amitava, M. (2015). A cross cultural investigation ...
• Gaskin, P, S., Griffin, A., Hauser, J. R., Katz, G. ...
• Giddens, A. (1979). Central problems in social theory: Action, structure ...
• Harmse, C. P. J. (2012). Service quality in a landlord-small ...
• Hoffman, K. D., & Bateson, J. E. (2010). Services marketing: ...
• Hsu, Sh., Qing, F., Wang, Ch., & Hsieh, H. L. ...
• Kafi, M., M. Khoshsaligheh, and M. R. Hashemi. (2016). Typology ...
• Kafi, M., M. Khoshsaligheh, and M. R. Hashemi. (2018) Translation ...
• Kang, M. S. (2015). A comparative study of the translation ...
• Katan, D. (2009). Translation theory and professional practice: A global ...
• Koby, G. S., Fields, P., Hague, D. R., Lommel, A., ...
• Liu, R., Cui, L., Zeng, G., Wu, H., Wang, C., ...
• Malkiel, B. (2006). The effect of translator training on interference ...
• Meesala, A., & Justin, P. (2018). Service quality, consumer satisfaction ...
• Nerudova, L. (2012). Quality of translation: Approaches and a field ...
• Newmark, P. (1991). About translation. Clevedon, England: Multilingual Matters. ...
• Nida, E. A., & Taber, C. R. (1982). The theory ...
• Ocampo, L., Alinsub, J., Casul, R. A., Enquig, G., Luar, ...
• Palese, B., & Usai, A. (2018). The relative importance of ...
• Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1985). ...
• Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). ...
• Peer, M., & Mpinganjira, M. (2011). Understanding service quality and ...
• Pym, A. (1998). Method in translation history. Manchester: St. Jerome. ...
• Razmju, L. (2003). To be a good translator. Retrieved from ...
• Risku, H., Pichler, T., & Wieser, V. (2017). Transcreation as ...
• Roslan, N. A. M., Wahab, E., & Abdullah, N. H. ...
• Schäffner, C. (1997). From ‘good’ to ‘functionally appropriate’: Assessing translation ...
• Sela-Sheffy, R. (2010). ‘Stars’ or ‘professionals’: The imagined vocation and ...
• Seligman, A. B. (1997). The problem of trust. New Jersey, ...
• Setton, R., and A.G. Liangliang. (2011). Attitudes to Role, Status ...
• Shen, X. X., Tan, K. C., & Xie, M. (2000). ...
• Stefano, N. M., Filho, N. C., Barichello, R., & Sohn, ...
• Urban, G., & Hauser, J. (2018). Design and marketing of ...
• Vermeer, H. (2004). Skopos and commission in translational action. In ...
• Williams, M. (2004). Translation quality assessment: An argumentation-centered approach. Ottawa, ...
• Zeithaml, V. A., Berry, L. L., & Parasuraman, A. (1988). ...
نمایش کامل مراجع