بررسی تاثیر ویژگی های اطلاعات رسانه های اجتماعی و جهت گیری بازاریابی الکترونیکی بر عملکرد کسب و کار استراتژیک (مورد مطالعه: شرکت داروپخش)

هدف این پژوهش بررسی تاثیر ویژگی های اطلاعات رسانه های اجتماعی و جهت گیری بازاریابی الکترونیکی بر عملکرد کسب و کار استراتژیک است. عملکردکسب و کار استراتژیک توانایی شرکت در ادغام، ایجاد و پیکربندی مجدد صلاحیت های داخلی و خارجی است. به طور کلی، عملکرد کسب و کار استراتژیکتوسعه ارزش های جدید از طریق محصولات و فرآیندهای کارآمد و موثر است. روش تحقیق در این پژوهش از نوع پیمایشی بود جامعه آماری مشتریان عمدهفروش شرکت داروپخش بود که ۳۹۲ مشتری به روش نمونه گیری تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه و تکنیک مورداستفاده مدل معادلات ساختاری بود و از نرم افزار Smart-PLS استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که ویژگی های اطلاعات رسانه های اجتماعی برتبلیغات توصیه ای الکترونیک، اعتماد الکترونیک، جهت گیری بازاریابی الکترونیک و عملکرد کسب و کار استراتژیک تاثیر مثبت و معناداری دارد و جهت گیریبازاریابی الکترونیکی تاثیر مثبت و معناداری بر تبلیغات توصیه ای الکترونیک، اعتماد الکترونیک و عملکرد کسب و کار استراتژیک دارد و همینطور اعتمادالکترونیک تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد کسب و کار استراتژیک دارد.