بررسی رابطه بین مدیریت دانش و کیفیت خدمات انتظامی پلیس با نقش میانجی یادگیری زدایی سازمانی
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 172
فایل این مقاله در 28 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JKS-7-27_003
تاریخ نمایه سازی: 29 شهریور 1400
چکیده مقاله:
هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه بین مدیریت دانش و کیفیت خدمات انتظامی پلیس با نقش میانجی یادگیری زدایی سازمانی می باشد. از این رو این مطالعه از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی- همبستگی از نوع خاص مدل یابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری مورد نظر را کارکنان کادر رسمی نیروی انتظامی در ۷ کلانتری شهرستان خرم اباد که به تعداد ۲۴۵ نفر بودند، تشکیل دادند. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد که در سطح خطای ۰۵/۰ نمونه ای به حجم ۱۵۰ نفر تعیین شد. پرسشنامه استاندارد که به صورت طبقه ای نسبی در بین پاسخ دهندگان توزیع گردید. روایی پرسشنامه از طریق روایی محتوا تایید گردید و پایایی آن از روش آلفای کرونباخ برابر با ۷۸/۰ بود که نشان از پایایی قابل قبول می باشد. همچنین در این پژوهش برای بررسی و آزمون فرضیه ها از رویکرد معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که در سطح اطمینان ۹۵/۰ مدیریت دانش با کیفیت خدمات انتظامی پلیس و یادگیری زدایی، و از سوی دیگر یادگیری زدایی با کیفیت خدمات انتظامی پلیس رابطه مستقیم و معناداری دارند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مهرداد ناصرپور
مدیریت بازرگانی، مدیریت،دانشگاه لرستان، لرستان، ایران
محسن عارف نژاد
مدیریت بازرگانی،مدیریت،دانشگاه لرستان،لرستان، ایران
هادی تقوی
مدیریت فناوری اطلاعات،دانشگاه فردوسی مشهد،مشهد، ایران
میترا زارع نعمتی
مدیریت بازرگانی، مدیریت، دانشگاه پیام نور نظرآباد، البرز، ایران