مدیریت هیجانات، استرس شغلی و انگیزه کارکنان در مواجهه با تغییر سازمانی

اصلی ترین مشکل مدیران در مدیریت تغییر، جلب حمایت کارکنان از تغییر است. نوع هیجانات واستراتژی های انطباق کارکنان می تواند بر استرس شغلی و انگیزه آنان اثر گذاشته ، نتیجه تغییر را تحت تاثیر قراردهد. در این مقاله ضمن تعریف تغییر سازمانی و مدیریت آن، انواع محیط سازمان و محرک های محیطی تغییرسازمانی ذکر شده است. سپس استرس شغلی تعریف و عوامل ایجاد کننده و روش های پیش گیری از آن ذکر وتعاریفی از انگیزه شغلی ارائه گردیده است. در ادامه به مراحل هفت گانه هیجانات کارکنان در مواجهه با تغییرسازمانی پرداخته و تاثیر هیجانات کارکنان بر فرایند تغییر سازمانی و ارتباط آن با سلامت کارکنان در حوزه رفتارسازمانی و نیز روانشناسی کاربردی مورد بررسی قرار گرفته است. مشکلات ناشی از تغییر در سازمان موردبحث قرار گرفته و در نهایت، برای کاهش آثار منفی تغییر سازمانی، بهبود انگیزه کارکنان و کاهش استرس شغلیآنان در مواجهه با فرایند تغییر سازمانی پیشنهاداتی ارائه گردیده است.