ارزیابی و رتبه بندی نقش مولفه های اجرایی بودجه بندی عملیاتی در بهبود مدیریت کیفیت جامع در شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران

در سازمان ها و شرکت ها، مدیران موفقیت خود را از طریق ارضای نیازهای مشتری و بقای سازمانی به دست می آورند که فلسفه اصلی مدیریت کیفیت جامع است. مدیریت کیفیت جامع یک رویکرد بهبود کیفیت کل گرا برای شرکت هایی با هدف بهبود عملکرد از لحاظ کیفیت و نوآوری برای دو دهه گذشته مطرح شده است. سازمان یا شرکتی که دارای ضعف در بودجه بندی عملیاتی است روی مهم ترین مسائل و چالش هایی که سازمان و شرکت با آن روبروست نمیتواند تمرکز کافی داشته و تصمیم گیری درست کند و این امر موجب از دست رفتن هزینه ها شده و مدیریت هزینه در شرکت دچار مشکل می شود. هدف از این پژوهش ارزیابی و رتبه بندی نقش مولفه های اجرایی بودجه بندی عملیاتی در بهبود مدیریت کیفیت جامع در شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران می باشد. جامعه آماری تحقیق ۴۰۰ نفر از کارکنان شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران بوده است و با توجه به فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی ساده در تعیین حجم جوامع آماری تعداد نمونه آماری برابر۱۹۶ نفر تعیین گردید و در بازه زمانی سال ۱۴۰۰ اقدام به جمع آوری نظرات این افراد گردیده است. با استفاده از پرسشنامه spss اطلاعات لازم جمع آوری و روایی و پایایی آن مورد سنجش قرار گرفته و با استفاده از آزمون های پارامتریک و نرم افزار مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها حاکی از آن است که، بیشترین سهم را در بهبود مدیریت کیفیت جامع، میزان اختیارات در بودجه بندی عملیاتی داشته است. به طوری که میزان اختیارات بودجه بندی عملیاتی ۲۶۶ /.، میزان پذیرش بودجه بندی عملیاتی ۲۵۵ /. و میزان توانایی بودجه بندی عملیاتی ۱۶۲ /. بر بهبود مدیریت کیفیت جامع در شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران تاثیر دارد