طبقه‎بندی و تحلیل عوامل موثر بر استفاده کارآمد از سیستم‎های اطلاعاتی یکپارچه در سازمان‎های دولتی ایران

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 183

فایل این مقاله در 28 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIPAT-8-3_004

تاریخ نمایه سازی: 23 بهمن 1400

چکیده مقاله:

طی سال‎های اخیر، پیاده‎سازی سیستم‎های اطلاعاتی یکپارچه در سازمان‎های دولتی ایران، افزایش چشمگیری داشته است. این مهم در سازمان‎های مادر و چندشعبه‎ای نمود بارزتری دارد. با توجه به اینکه هزینه، مدت و کیفیت پیاده‎سازی این سیستم‎ها، تاثیرات شگرفی بر اثربخشی و مدیریت سازمان‎های دولتی دارد، شناسایی، طبقه‎بندی و تحلیل عوامل و شاخص‎های اثرگذار بر استفاده کارآمد از این سیستم‎ها، اهمیت بیشتری یافته است. در این تحقیق، پنج عامل موثر شامل اثرگذاری کارکنان دولت؛ اثرگذاری سیستم و شاخص های فنی و زیرساخت فناوری اطلاعات؛ شاخص های کارکردی و فرایندهای سازمان های دولتی؛ شاخص های مدیریتی و حاکمیتی دستگاه های دولتی؛ اثرگذاری قوانین و الزامات ساختار دولتی و در نهایت، استفاده کارآمد دستگاه‎های دولتی از سیستم های اطلاعاتی یکپارچه، توسط پرسشنامه سنجیده شد، سپس با استفاده از الگوریتم طبقه بندی، تفکیک شاخص های اثرگذار صورت پذیرفت و در نهایت نتایج داده کاوی، اعتبارسنجی و تحلیل شدند. نتیجه نهایی نشان دهنده اثرگذاری فراوان عامل میزان تعهد و اشتیاق کارکنان و سطوح مدیریتی دستگاه دولتی و پس از آن، زیرساخت های فنی و فرایندی بر استفاده کارآمد از سیستم های اطلاعاتی یکپارچه است.

کلیدواژه ها:

استفاده کارآمد سازمان دولتی ، سیستم اطلاعاتی یکپارچه ، طبقه‎بندی

نویسندگان

بابک سهرابی

استاد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

ایمان رئیسی وانانی

استادیار مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

ریحانه فروزنده جونقانی

دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Abdar, M., Zomorodi-Moghadam, M., Das, R., and Ting, I.H. (۲۰۱۷). ...
  • Agostinho, C., Ducq, Y., Zacharewicz, G., Sarraipa, J., Lampathaki, F., ...
  • Al-adaileh, R. (۲۰۰۹). An Evaluation of Information Systems Success: A ...
  • Alam, M. S. & Brooks, L. (۲۰۱۴). Identifying a Public ...
  • Alkadi, I., Alkadi, G. & Totaro, M. (۲۰۰۳). Effects of ...
  • Amid, A., Moalagh, M. & Zare Ravasan, A. (۲۰۱۲). Identification ...
  • Ammons, D. N. (۲۰۰۴). Productivity barriers in the public sector. ...
  • Arefnejad, M., Amirkhani, T. & Sobhani, M. (۲۰۱۳). Explaining the ...
  • Attaran, M. (۲۰۰۴). Exploring the relationship between information technology and ...
  • Bahramian, H., Rahnavard, F. & Salehi Sadaghiani, J. (۲۰۱۴). Evaluation ...
  • Balaban, I., Mu, E. & Divjak, B. (۲۰۱۳). Development of ...
  • Barthélemy, J. (۲۰۰۳). The hard and soft sides of IT ...
  • Bryce, J. (۱۸۸۸). The American Common wealth. Cited in Schiesl, ...
  • Caldeira, M. M. & Ward, J. M. (۲۰۰۲). Understanding the ...
  • Clark, S. (۲۰۰۱). Information systems strategic management, an integrated approach, ...
  • Cordella, A. & Iannacci, F. (۲۰۱۰). Information systems in the ...
  • DeLone, W.H. & McLean, E. R. (۱۹۹۲). Information systems success: ...
  • Edelstein, H. A. (۱۹۹۸). Introduction to data mining and knowledge discovery. ...
  • Elahi, Sh., Abdi, B. & Danayifard, H., (۲۰۱۱). Acceptance of ...
  • Fainstein, N. I. & Fainstein, S. S. (۱۹۷۲), Innovation in ...
  • Fink, D. (۱۹۹۸). Guidelines for the successful adoption of information ...
  • Finlay, P. N. & Forghani, M. (۱۹۹۸). A classification of ...
  • Ghazizadeh Fard, S.Z. (۲۰۰۹). Information and Communication Technology, Second Volume, ...
  • Goldsmith, S. (۱۹۹۷). The Twenty-First Century City: Resurrecting Urban America. ...
  • Harper, C. (۲۰۱۵). Organizations: Structures, processes and outcomes. Routledge ...
  • Heeks, R. (۱۹۹۸). Information systems for public sector management, Institute ...
  • Henderson, J. C. & Venkatraman, H. (۱۹۹۳). Strategic alignment: Leveraging ...
  • Ifinedo, P. & Nahar, N. (۲۰۰۹). Interactions between contingency, organizational ...
  • Ifinedo, P. (۲۰۰۶). Extending the Gable et al. enterprise systems ...
  • Ifinedo, P., Rapp, B., Ifinedo, A. & Sundberg, K., (۲۰۱۰), ...
  • Ifinedo, P., Rapp, B., Ifinedo, A. & Sundberg, L., (۲۰۱۰), ...
  • Jackson, C. M., Chow, S. & Leitch, R. A. (۱۹۹۷). ...
  • Jebraili, M., Ahmadi, M., Pirnejad, H., Niazkhani, Z., Salari, S. ...
  • Kadiri, S.E., Kiritsis, D., Grabot, B., Thoben, K.D., Hribernik, K., ...
  • Kanungo, S. & Chouthoy, M. (۱۹۹۸). IT planning in India: ...
  • Kaufman, H. (۲۰۰۱), Major players: Bureaucracies in American government. Public ...
  • Kittower, D. (۲۰۰۱), Putting technology to work. Governing, ۱۵(۱), ۴۸–۵۴ ...
  • Kotter, J. P. (۱۹۹۵). Leading change: Why transformation efforts fail. ...
  • Kunnathur, A. S. & Shi, Z. (۲۰۰۱). An investigation of ...
  • Legris, P., Ingham, J. & Collerette, P. (۲۰۰۳). Why do ...
  • Lewin, K. (۱۹۴۷). Frontiers in group dynamics II. Channels of ...
  • Mahdavi, A. & Tarrahzadegan, F. (۲۰۱۱). The assessment of quality ...
  • Marris, P. & Rein, M. (۱۹۷۳). Dilemmas of Social Reform, ...
  • Mathieson, K. (۱۹۹۱). Predicting user intentions: comparing the technology acceptance ...
  • McNish, M. (۲۰۰۱). Guidelines for managing change: A study of ...
  • Mostajeran, A. (۲۰۰۲). Management Information Systems. Kiummars Publications, Tehran, Iran ...
  • Nolan, J., Rowley, C. & Warner, M. (۲۰۱۶). Business Networks ...
  • Osborne, D. E. & Plastrik, P. (۲۰۰۰). The reinventor's fieldbook: Tools ...
  • Palli, P. & Behara, G.K., (۲۰۱۴). Enterprise Architecture: A Practitioner ...
  • Panetto, P., Zdravkovic, M., Goncalves, R., Romero, D., Cecil, J. ...
  • Petter, S., DeLone, W. & McLean, E. (۲۰۰۸). Measuring information ...
  • Porumbescu, G. A. (۲۰۱۶). Linking public sector social media and ...
  • Rahnavard, F. & Mohammadi, A. (۲۰۱۰). Identification of critical factors ...
  • Ramezanian, M.R. & Basaghzadeh, N. (۲۰۱۲). Impact of absorption capability ...
  • Reich, B. H. & Benbasat, I. (۱۹۹۶). Measuring the linkage ...
  • Rockart, J. F. & Morton, M. S. (۱۹۸۴). Implications of ...
  • Rokach, L. & Maimon, O. (۲۰۱۴). Data mining with decision trees: ...
  • Romero, D. & Vernadat, F., (۲۰۱۶). Enterprise information systems state ...
  • Sagheb Tehrani, M. & Tadayon, S. (۲۰۰۵). Information Technology Management, ...
  • Saxena, K. B. C. & Aly, A. M. (۱۹۹۵). Information ...
  • Segars, A. H. & Grover, V. (۱۹۹۸). Strategic information systems ...
  • Sohal, A., Moss, S. & Ng, L. (۲۰۰۱). Comparing IT ...
  • Stefanovic, D., Marjanovic, U., Delić, M., Culibrk, D. & Lalic, ...
  • Sutheewasinnon, P., Hoque, Z. & Nyamori, R. O. (۲۰۱۵). Development ...
  • Teo, T. S. & Ang, J. S. (۲۰۰۱). An examination ...
  • Ter Bogt, H. & Tillema, S. (۲۰۱۶). Accounting for trust ...
  • Venkatraman, N. (۱۹۹۴). IT-enabled business transformation: from automation to business ...
  • Weichhart, G., Molina, A., Chen, D., Whitman, L.E., Vernadat, F. ...
  • Wong, T.T. (۲۰۱۷). Parametric methods for comparing the performance of ...
  • Xu, L.D., (۲۰۱۱). Enterprise Systems: State-of-the-Art and Future Trends, IEEE ...
  • Yetton, P., Martin, A., Sharma, R. & Johnston, K. (۲۰۰۰). ...
  • Zaied, Abdel Nasser H. )۲۰۱۲(. An Integrated Success Model for ...
  • نمایش کامل مراجع