شناسایی عوامل موثر بر استقرار موفق مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار در سازمان های دولتی شهر تهران
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 192
فایل این مقاله در 25 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JMDP-27-2_005
تاریخ نمایه سازی: 17 اسفند 1400
چکیده مقاله:
هدف اصلی این مقاله، شناسایی عوامل موثر بر استقرار موفق BPR و اولویت بندی این عوامل بوده است. ابتدا با توجه به ادبیات پژوهش، عوامل موثر بر استقرار موفق BPR شناسایی شد. پرسش نامه پژوهش با ۶۶ سوال تهیه و در جامعه آماری پژوهش، شامل کارشناسان و مدیران واحدهای تشکیلات و روش ها در ۴۹ سازمان دولتی شهر تهران که یا مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار را پیاده یا حداقل قسمتی از فرآیندها را در سازمان خود باز مهندسی کرده اند، توزیع شد. از ۳۰۰ پرسش نامه به عنوان حجم نمونه، ۱۹۱ پرسش نامه تجزیه و تحلیل شد. با استفاده از روش تحلیل عاملی روی متغیرها، عوامل زیر با اولویت یکم تا چهارم حاصل شد: ۱. عامل آمادگی برای تغییر، ۲. عامل توجه به مشاوران و اطلاعات، ۳. عامل بهره وری راهبردی، ۴. عامل منابع انسانی الکترونیک.
کلیدواژه ها:
business process reengineering ، strategic productivity factor ، public sector ، e-human resources ، مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار ، بهره وری راهبردی ، بخش دولتی ، منابع انسانی الکترونیک ، آمادگی برای تغییر.
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :