مروری برعوامل موثر بر قصد مراجعه مجدد و توصیه کلامی در مشتریان رستوران های ارگانیک مشهد

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 168

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMHSR09_173

تاریخ نمایه سازی: 19 اردیبهشت 1401

چکیده مقاله:

هدف از تحقیق حاضر، بحث پیرامون برخی از مهمترین عوامل موثر بر قصد مراجعه مجدد و توصیه کلامی در مشتریان رستوران های ارگانیک است. برای انجام تحیق مطالعات مربوط به موضوع جمع آوری و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. منبع اصلی تحقیق جاری مقاله ها و پژوهش های دیگران درباره عوامل موثر بر قصد مراجعه مجدد و توصیه کلامی است. مطابق جمع بندی نهایی، می توان به عوامل کفیت غذا، انصاف قیمتی و ارزش درک شده و تامین رضایت به عنوان چهار عامل مهم در زمینه اثرگذاری بر مراجعه مجدد و توصیه کلامی اشاره نمود.

نویسندگان

آرش همدانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت موسسه آموزش عالی کاویان مشهد

هادی طاهرپور

استاد یار گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی حکیم طوس، مشهد، ایران

بهناز دانشمند

مربی گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی کاویان، مشهد، ایران.