طراحی چارچوب شناسایی افراد کلیدی و مشاغل کلیدی (مطالعه موردی شرکت بیمه پاسارگاد)

پژوهش حاضر با هدف شناسایی معیارها و شاخصهای موثر در شناسایی مشاغل کلیدی و افراد کلیدی و توسعه مدل شایستگیمشاغل کلیدی شرکت بیمه پاسارگاد تدوین گردیده است. بدین منظور با استفاده از روش کتابخانه ای و با بهره گیری از شیوه فراترکیب و مبتنیبر روش ساندلوسکی و باروسو، شاخص های موردنظر استخراج گردید. سپس به منظور بومی سازی و انطباق با سازمان موردنظر، معیارها وشاخص های مذکور به روش مصاحبه با خبرگان سازمان، تدقیق و تکمیل گردید. بدین ترتیب که شاخص های به دست آمده در اختیار خبرگانقرار داده شد و بر اساس میانگین گیری امتیازات به دست آمده، مواردی که میانگین بالاتر از حد متوسط (۳) به دست آوردند نهایی گردید. درنهایت چارچوب شناسایی مشاغل کلیدی مشتمل بر ۷ بعد و مدل شایستگی افراد کلیدی مشتمل بر ۶ بعد و ۳۱ مولفه تعیین گردید. در انتهاپیشتهاداتی برای انجام پژوهشهای بعدی ارائه گردید. پژوهش حاضر به جهت اتخاذ روش کیفی در تعیین مدلها حائز اهمیت است.