برندسازی عمومی یک استراتژی نوین در مدیریت دولتی وخط مشی گذاری عمومی (مطالعه تجربی تاثیر برند سازمان ملل متحد بر اعتماد عمومی شهروندان)

هدف از این مطالعه، بررسی اثر برندسازی خط مشی های عمومی بر روی اعتماد شهروندان به این خط مشی ها می باشد. تحقیق حاضر به لحاظ فلسفیدر پارادایم اثبات گرایی قرار می گیرد و بر حسب نحوه گردآوری داده ها، تحقیق آزمایشی محسوب میشود. به منظور آزمون این فرضیه که استفاده از برنسازمان ملل متحد اثر مثبتی بر میزان اعتماد شهروندان به خط مشی های این سازمان دارد، آزمایشی طراحی شد که طی آن دو گروه ۵۰ نفره متشکل ازدانشجویان رشته علوم تربیتی دانشگاه تهران برای شرکت در این آزمایش انتخاب شدند. یافته های این پژوهش حاکی از آن است که افزودن عناصر برند نظیرنام، لوگو، نشان، علامت، شعار و... سازمان ملل متحد به خط مشی، اثر مثبتی بر اعتماد دانشجویان به خط مشی های تدوین شده از سوی این سازمان دارد.تصویری که شهروندان از سازمان ها و نهادهای دولتی و ملی و بین المللی دارند به عوامل مختلفی بستگی دارند که هریک از این عوامل میتواند بر ادراک وجهت گیری شهروندان اثر گذار باشند. برندسازی عمومی به عنوان یک استراتژی حکمرانی، با ایجاد تصویر مثبت در ذهن مخاطبان خود، تلاش می کند تاسطوح اعتماد و ارتباط با شهروندان را بهبود بخشیده و بر رفتار آنان اثر بگذارد. بنابراین دولت ها و سیاست گذاران می توانند به منظور جلب اعتماد عمومینسبت به سیاست ها و خط مشی های خود از این تکنیک استفاده کنند تا بتوانند تصویری مثبت از برنامه های خود در اذهان عمومی ایجاد کنند.