بررسی نقش فرهنگ سازمانی در شهرداری مشهد

نکته کلیدی در موفقیت یک سازمان، برخورداری از فرهنگ سازمانی است که مبتنی بر مجموعه ای از اعتقاداتکاملا قوی و مشترک میان کارکنان آن سازمان که به وسیله استراتژی ها و ساختار آن پشتیبانی می شوند. در واقع،هنگامی که یک سازمان از فرهنگ سازمانی قوی برخوردار است، این سه اتفاق در آن رخ میدهد: کارمندانمیدانند که مدیریت سطوح بالاتر سازمان، در شرایط مختلف چه انتظاراتی از آنها دارند؛ کارمندان معتقدند کهارائه پاسخ مورد انتظار به موقعیت های مختلف، مناسبترین کار است؛ کارمندان میدانند که به خاطر نشان دادنارزشهای سازمان، پاداشی دریافت خواهند کرد. با توجه به اهمیت موضوع فرهنگ سازمانی در این مقاله به شکلمروری به فرهنگ سازمانی و نقش آن در سازمانهای دولتی پرداخته ایم و پیشنهاداتی برای سازمان مورد مطالعه(شهرداری مشهد) ارائه شده است.