ارتباط میان رسانه های اجتماعی و ارزش ویژه برند آکر
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 242
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_NEMBD-2-1_009
تاریخ نمایه سازی: 30 مرداد 1401
چکیده مقاله:
ارزش ویژه برند، برای ایجاد وفاداری در بین مصرف کنندگان نسبت به برند از دو فاکتور اصلی بهره می برد. استفاده از مشتریان در خلق ارزش مشترک و تمهیداتی برای افزودن بر ارزش مشتری دو ابزار اصلی است که در مدل ارزش ویژه برند آکر بر آن تاکید شده است. به طور کلی رسانه های اجتماعی با آگاهی بخشی از ترکیبات تشکیل دهنده محصولات نهایی و جمعآوری و انتقال نظرات مصرف کنندگان نهایی به شرکت تولیدی، از طرفی باعث افزایش وفاداری مشتریان به برند شرکت می شوند، و از طرف دیگر، با انتقال ایدهها و خواستههای مشتریان، باعث تولید محصولاتی بنا به نیاز و طبق سلیقه مصرف کنندگان می شوند. که درنهایت باعث، ارتقاء و بهبود ارزش ویژه برند میشوند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسین کاظمی قمی
کارشناسی ارشد مدیریت استراتژیک
حمیدرضا وزیری گهر
استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه پیام نور واحد گرمسار