شناسایی ویژگی های سیستم های کاری با عملکرد بالا با استفاده از روش مرورسیستماتیک

با توجه به رشد روز افزون رقابت، سازمان ها به دنبال سیستم های مدیریت منابع انسانی هستند که علاوه بر پاسخگویی به نیازهای روز افزون، بقا و بهره وری سازمان را افزایش دهد؛ از این رو سیستم های کاری با عملکرد بالا وسیله ای برای اجرای مدیریت استراتژیک منابع انسانی با هدف افزایش توانایی ها، تعهد و عملکرد کارکنان مطرح می گردد. بنابراین در تحقیق حاضر به توسعه موضوع سیستم های کاری با عملکرد بالا و شناسایی دقیق ویژگی های آن بر مبنای مطالعه عمیق پژوهشهای گذشته، پرداخته شد. همچنین روش این پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی می باشد. بدین صورت که به کمک روش مرور سیستماتیک ویژگی های سیستم های کاری با عملکرد بالا از درون ۳۲۴ مقاله علمی و معتبر و از طریق ۷ گام متوالی و پیاپی شناسایی و طبقه بندی شدند. در نهایت مدل عمومی پژوهش استخراج گردید که حاوی ۳ بعد (اقدامات توانمندساز، اقدامات انگیزش زا و اقدامات فرصت آفرین) و ۱۱ مولفه (سیستم های دقیق جذب و استخدام، سیستم جامع آموزش و توسعه، ارزیابی عملکرد نتیجه گرا، جبران خدمات مبتنی بر عملکرد، ترفیع و ارتقا از درون سازمان، حفظ و نگهداشت پایدار، حمایت سازمانی ادراک شده، طراحی انعطاف پذیر مشاغل، روشهای مداخله کارکنان، فرایندهای مشارکت گسترده و رویه های رسمی رسیدگی به شکایات) می باشد. همچنین در نهایت به منظور اعتبار مدل عمومی ارائه شده، روایی و پایایی این چارچوب بررسی شد.