بررسی پیشینه های بالقوه سکوت کارکنان در یک سازمان

تصمیم عمدی برای سکوت علی رغم وجود اطلاعات مفید و مهم برای سازمان به عنوان سکوت کارکنان شناخته میشود. این خودداری از نظرات، پیشنهادها یا دلهره ها میتواند پیامدهای مهمی برای فرآیند تصمیمگیری سازمانی و کارایی کلی کار داشته باشد. در این مقاله علل بالقوه این پدیده مورد بررسی قرار گرفته است که معمولا شامل ادراک ترس، بی کفایتی ادراک شده، فرهنگ و ساختار سازمانی غیرحمایت کننده، رفتار شهروندی، ویژگیهای شخصیتی، عوامل ارتباطی و انتشار مسئولیت می باشد. این مقاله همچنین به برخی از عوامل سازمانی برای ارتقای رفتار آوای کارکنان در محل کار می پردازد.