بررسی اثر کیفیت خدمات آموزش بر رضایت دانشجویان: مطالعه موردی دانشگاه امام صادق (ع)

مراجع و منابع این مقاله:

• آرونی، فریبا؛ بدریپشته، صاحب؛ شغلی، علیرضا؛ مهاجری، منصور (۱۳۸۷). «بررسی ...
• چراغعلی، سعید (۱۳۹۲). «طراحی مدل سنجش کیفیت خدمات دانشگاه امام ...
• خسروی، زهره (۱۳۸۲). «بررسی عوامل فشارآفرین شغلی و تعیین عوامل ...
• خطیبی، امین؛ سجادی، نصرالله؛ سیف پناهی، جبار (۱۳۹۰). «مطالعه کیفیت ...
• ذوالفقار، محسن؛ مهرمحمدی، محمود (۱۳۸۳). «ارزیابی دانشجویان از کیفیت تدریس ...
• زوار، تقی؛ بهرنگی، محمدرضا؛ عسگریان، مصطفی؛ نادری، عزت الله (۱۳۸۶). ...
• سبحانی فرد، یاسر؛ اخوان خرازیان، مریم (۱۳۹۱). تحلیل عاملی، مدل ...
• سماوی، حمیده؛ رضایی مقدم، کورش؛ برادران، مسعود (۱۳۸۷). «مشتری مداری ...
• شفیعی رود پشتی، میثم؛ میر غفوری سید حبیب الله (۱۳۸۷). ...
• علیرضایی، ابوتراب؛ امینی، امین (۱۳۸۸). «سروکوال و فرایند تحلیل سلسله ...
• فعلی، سعید؛ بیگلری، نگین؛ پزشکی راد، غلامرضا (۱۳۸۹). «کیفیت خدمات ...
• کبریایی، علی؛ رخشانی نژاد، مالک؛ رودباری، مسعود؛ میر لطفی، پرویز ...
• Boyer, K. K. & Hult, G. T. M. (۲۰۰۵). Extending ...
• Chou, C.; Wu, P. & Hung, C. (۲۰۱۴). Service climate, ...
• Chou, C. (۲۰۰۴). Perception of quality in higher education. Proceedings ...
• Cornin, J. J.; Brady, M. k. & Hult, G. (۱۹۹۲). ...
• Cuthbert, p. (۱۹۹۶). Managing Service Quality in H. E: is ...
• Ennew, C.; Reed, G. & Binks, M. (۱۹۹۳). Importance-performance analysis ...
• Liu, W. H. & Xie, D. (۲۰۱۲). Quality decision of ...
• Njovo, M. & Makach, C. (۲۰۱۵). Service quality: A key ...
• Parasuraman, A.; Zeithaml, V. & Berry, L. (۱۹۹۸). SERVQUAL: a ...
• Philip, G. & Shirley, A. H. (۱۹۹۵). The measurement of ...
• Sahney, S.; Banwet, D. k. & Karunes, S. (۲۰۰۶). An ...
• Sivakumar, k.; Li, Mei; Dong, Beibei. (۲۰۱۴). Service quality: The ...
• Tyran, Craig k.; Ross, Steven C. (۲۰۰۶). Service quality expectations ...
• Walden, D. (۱۹۹۳). Special issue on Kano’s methods for understanding ...
نمایش کامل مراجع