تبیین الگوی انتخاب راهبرد های بازاریابی بانکداری تجاری مبتنی بر ارزش ویژه مشتری

مراجع و منابع این مقاله:

• Aaker, D. A. (۱۹۹۱). Managing brand equity, Free Press, New ...
• Aghaei, M., Vahedi, E., Safari kahreh, M., & Pirooz, M. ...
• Aghazadeh, H., Khanlari, A. & Akbarpour, H. (۲۰۱۵). Investigating the ...
• Ambler, T. & Roberts, J. H. (۲۰۰۸). Assessing marketing performance: ...
• American Marketing Association. (۲۰۰۵). Marketing Accountability Study: White Paper, American ...
• Arvindakshan, A., Rust, R. T., Lemon, K. N., & Zeithmal, ...
• Asamoah, E. S. (۲۰۱۴). Customer based brand equity (CBBE) and ...
• Baldauf, A., Cravens, K. S. & Binder, G. (۲۰۰۳). Performance ...
• Bauer, H. H. & Hammerschmidt, M. (۲۰۰۵). Customer based corporate ...
• Bauer, H. H., Hammerschmidt, M. & Braehler, M. (۲۰۰۳). The ...
• Bayon, t., Gutsche, J. & Bauer, H. (۲۰۰۲). Customer equity ...
• Bell, d., Deighton, J., Reinartz, W. J., Rust, R. T. ...
• Blattberg, R. C. & Deighton, J. (۱۹۹۶). Manage marketing by ...
• Campbell, J. L., Quincy, C., Osserman, J. & Pederson, O. ...
• Charmaz, K. (۲۰۰۶). Constructing Grounded Theory A Practical Guide Through ...
• Clark, B. H. (۱۹۹۹). Marketing performance measures: History and interrelationships, ...
• Corbin, J. & Straus, A. (۲۰۰۸). Basics of qualitative reaserch: ...
• Divandari, A., Haghighi, M., Allahyari, A. & Bagheri, T. (۲۰۰۹). ...
• Fuller, L. (۲۰۰۵). A simple customer-retention strategy: Securing direct deposits, ...
• Gronroos, C. (۱۹۹۵). Relationship marketing: The strategy continium, Journal of ...
• Guilding, C. & McManus, L. (۲۰۰۲). The incidence, perceived merit ...
• Gupta, S., Lehmann, D. R. & Stuart, J. A. (۲۰۰۴). ...
• Hamidizadeh, M., Balaghi Ilanloo, M. & Atai, M. (۲۰۱۴). Investigating ...
• Jackson, T. W. (۲۰۰۶). Customer value exchange, Journal of Financial ...
• Jagger, M. & Richards, K. (۲۰۰۰). Customer satisfaction means profitability, ...
• Kamakura, W. et al. (۲۰۰۵). Choice models and customer relationship ...
• Keller, K. L. (۱۹۹۳). Conceptualizing, measuring and managing customer-based brand ...
• Keller, K. L. (۲۰۰۱). Building customer-based brand equity: A blueprint ...
• Khalifa, A. S. (۲۰۰۴). Customer value: A review of recent ...
• Kim, W. & Kim, H. B. (۲۰۰۵). The relationship between ...
• Krauss, M. (۲۰۱۲). The Curious CMO, Marketing News, :۱۲ ...
• Kumar, V. (۲۰۱۳). Profitable customer engagement: Concept, metrics and strategies, ...
• Kumar, V. (۲۰۱۵). Evolution of marketing as a discipline: What ...
• Kumar, V. & Shah, D. (۲۰۰۹). Expanding the role of ...
• Kumar, V. & Shah, D. (۲۰۱۵). Handbook of research on ...
• Kushwaha, G. & Agrawaln, S. (۲۰۱۵). An Indian customer surrounding ...
• Lincoln, Y. S. & Guba, E. G. (۱۹۸۵). Naturalistic Inquiry, ...
• lind, J. & Stormsten, T. (۲۰۰۶). When do firms use ...
• Lotayif, M. A. M. (۲۰۰۴). Factors that affect the selection ...
• Mahajan, V., Rao, V. R. & Srivastava, R. K. (۱۹۹۴). ...
• Mira, S. & Karimi Harisi, S. (۲۰۱۲). Investigating the impact ...
• Pepper, D. & Rogers, M. (۲۰۰۵). Return on customer: Creating ...
• Razavi, M. & Khodadadhosseini, S. (۲۰۱۰). Promotion mix modeling with ...
• Reinartz, W. J. & Kumar, V. (۲۰۰۳). The impact of ...
• Richard, A. K. & Jones, E. (۲۰۰۸). Customer relationship management-finding ...
• Rust, R. T., Lemon, K. N. & Zeithaml, V. A. ...
• Rust, R. T., Zeithaml, V. A. & Lemon, K. N. ...
• Safari Kahreh, M. & Safari Kahreh, Z. (۲۰۱۲). An empirical ...
• Srinivasan, S. & Hanssens, D. M. (۲۰۰۹). Marketing and firm ...
• Venkatesan, R. & Kumar, V. (۲۰۰۴). A customer lifetime value ...
• Verhoef, P. C. (۲۰۰۳). Understanding the effect of customer relationship ...
• Villanueva, J., Yoo, S. & Hanssens, D. M. (۲۰۰۸). The ...
• Wan, W. W., Luk, C. & Chow, C. W. (۲۰۰۵). ...
• Weir, K. (۲۰۰۸). Examining the theoritical influences of customer aluation ...
• Yoo, B., Donthu, N. & Lee, S. (۲۰۰۰). An examination ...
نمایش کامل مراجع