شناسایی عوامل موثر بر کیفیت در مهندسی نرم افزار

مهند سی نرم افزار سرویس گرا در صدد تو سعه روش ها و ابزارهایی برای بهبود کیفیت و سودآوری تو سعه نرم افزار ا ست . امروزه یکی از دغدغه های مهم و چالش برانگیز در حوزه مهندسی نرم افزار سرویس گرا، تولید سرویس هایی با کیفیت مورد نیاز است . در این پژوهش ، به دنبال آن هستیم که با تحلیل روشهای موجود اندازه گیری کمی ، به مقایسه تطبیقی آنها با یکدیگر بپردازیم . بدین منظور، ابتدا یک مدل برایارزیابی کیفیت سرویس ها ارائه می کنیم . بر مبنای این مدل، روشهای مختلف را دسته بندی کرده و به تحلیل نقاط قوت، محدودیت ها و کاربردهای آنها می پردازیم . نتایج تحلیل های انجام شده، امکان انتخاب مناسب ترین روش را برای اندازه گیری جنبه های مختلف کیفیت سرویس ، به همراه دلایل منطقی و مستدل فراهم می کند.