بررسی رابطه بین جهت گیری های استراتژیک کسب وکار با فناوری اطلاعات با توجه به نقش قابلیتهای بازاریابی (مورد پژوهش : شعب بانک سپه در تهران)

تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین جهت گیری های استراتژیک کسب وکار با فناوری اطلاعات با توجه به نقش قابلیتهای بازاریابی درشعب بانک سپه در تهران می پردازد .و از نوع تحقیقات کاربردی بوده و از لحاظ روش اجرا، از نوع توصیفی می باشد. حجم جامعه ۱۷۰ شعبه بوده که تعداد ۱۴۷ شعبه به عنوان نمونه آماری برآورد شده است . ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق پر س شنامه با ۳۵ سوال طراحی شده ا ست .که روایی آنها با روش ا تحلیل عاملی تاییدی مورد برر سی قرار گرفت و با ضریب آلفای کرونباخ بزرگتر از ۷/۰ ، پایایی آن را مورد تایید قرار داد. برای آزمون فرضیه ها از روش معادلات ساختاری ا ستفاده شد نتایج تحقیق به صورت زیر است :از مولفه های چهارگانه جهت گیری های ا ستراتزیک ک سب وکار ،جهت گیری رقیب و جهت گیری م شتری با فناوری اطلاعات رابطه مثبت داردواز طرفی هزینه گرایی و جهت گیری نوآوری با فناوری اطلاعات رابطه مثبت ندارد .قابلیت بازاریابی نیز در این رابطه به عنوان متغیر میانجی اثر گذار بوده ا ست به این ترتیب که از نتایج به د ست آمده می توان گفت جهت گیری ا ستراتژیک رقیب مداری، هزینه گرایی و نوآوری بر قابلیت های بازاریابی تاثیر گذار است و قابلیت های بازاریابی با فناوری اطلاعات رابطه مثبت دارد.