مروری بر تاریخچه و ساختار رسانه های اجتماعی

رسانه های اجتماعی برخط (آنلاین) به یکی از محبوب ترین برنامه های کاربردی اینترنتی در دهه اخیر تبدیل شده اند. رسانه اجتماعی موجودیتی است که به واسطه ابزارهای رایانه ای به افراد و شرکت ها اجازه خلق، اشتراک گذاری، تبادل اطلاعات، ایده ها و غیره در جوامع مجازی و شبکه ها را می دهد. موفقیت رهبران در رسانه های اجتماعی و ایجاد رسانه های اجتماعی قوی در کشور بستر مناسبی را برای مدیران بازاریابی به منظور ایجاد رابطه ای قوی با مخاطبان و درک نیازهای آنها وشناسایی رفتار مصرف کنندگان خود، فراهم می کند. با توجه به زیرساخت فراهم شده توسط شبکه های اجتماعی، بسیاری از سازمان ها و شرکت های بزرگ برای بازاریابی و تبلیغات خود به سمت الکترونیکی شدن و استفاده از این زیرساخت، متمایل شدند. این مقاله بر آن است ابتدا مقدمه ای از موضوع ارائه کند، سپس به تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی و نظریاتی در این راستا پرداخته می شود.