میانجی گری هوش هیجانی در رابطه میان استرس در دوران کووید-۱۹ و بهره وری کارکنان شرکت گاز خراسان جنوبی

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 69

فایل این مقاله در 27 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JPMI-17-3_008

تاریخ نمایه سازی: 11 آبان 1402

چکیده مقاله:

هدف اصلی این پژوهش، بررسی تاثیر استرس بر عملکرد فردی در دوران کووید ۱۹ با نقش میانجی هوش هیجانی می­باشد. مطالعه حاضر از نظر هدف، جزو تحقیقات کاربردی و از نظر روش گردآوری اطلاعات، جزو تحقیقات توصیفی می­باشد. این پژوهش در میان کارکنان شرکت گاز خراسان جنوبی به تعداد ۲۵۰ نفر انجام گرفته ­است. با استفاده از فرمول کوکران، تعداد حجم نمونه ۱۵۲ نفر به دست آمد که به روش نمونه­گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. داده­های مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه­های استاندارد جمع­آوری شده است. برای سوالات مربوط به استرس ناشی از کووید ۱۹ از پرسشنامه تورسن و همکاران (۲۰۱۰)، برای سوالات مربوط به متغیر عملکرد فردی از پرسشنامه روماس ویلاگراسا (۲۰۱۹) و همچنین برای سوالات مربوط به متغیر هوش هیجانی از پرسشنامه ونگ و لاو (۲۰۰۲) استفاده شده­ است. برای بررسی روایی صوری ابزار گردآوری دادهها، ضمن استفاده از پرسشنامههای استاندارد، از نظر و تایید صاحبنظران کمک گرفته شد و همچنین پایایی پرسشنامه نهایی نیز با روش آلفای کرونباخ ۰/۸۰۵ و مطلوب گزارش شد.     داده­های جمع­آوری شده با استفاده از نرم­افزارهای آماری SPSS و AMOS تحلیل شدند و فرضیات به روش مدل سازی معادلات ساختاری مورد آزمون قرار گرفتند. نتایج حاصل از تحلیل داده­ها نشان داد که استرس ناشی از کووید-۱۹ بر عملکرد فردی کارکنان و هوش هیجانی آنان تاثیر منفی دارد؛ در حالی که هوش­هیجانی بر عملکرد فردی کارکنان، اثر مثبت و معناداری دارد و همچنین هوش هیجانی در رابطه بین استرس ناشی از کووید-۱۹ و عملکرد فردی کارکنان نقش میانجی ایفا می کند.

نویسندگان

سمیرا پور

استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه بیرجند، بیرجند، ایران.

نگار کارگر

دانش آموخته گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

مهدی رشیدی

استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Abraham, R. (۲۰۰۰), The role of job controls as a ...
  • Amini, A.; Dorri Giv, R. & Ahmadi Zahrani, M. (۲۰۲۲). ...
  • Arslan, G., Yıldırım, M., Tanhan, A., Buluş, M., and Allen, ...
  • Asadullahpour, M.; Tajari, J. & Paqa, A.A. & Sadeghi, A. ...
  • Baba, M. M. (۲۰۲۰). Navigating COVID-۱۹ with emotional intelligence. International ...
  • Bakker, A. B., & Demerouti, E. (۲۰۱۷). Job demands–resources theory: ...
  • Brooks, S.K., Webster, R.K., Smith, L.E., Woodland, L., Wessely, S., ...
  • Carroll, D., Lovallo, W. R., and Phillips, A. C. (۲۰۰۹). ...
  • Ciarrochi. J., Deane, F.P., & Anderson S. (۲۰۰۲). Emotional intelligence ...
  • Cote, S. (۲۰۱۴). Emotional intelligence in organizations. Annual Review of ...
  • Dehghani Soltani, M.; Shiri, A.; Faraji, E. & Farsizadeh, H. ...
  • Druskat, V. U., Mount, G., & Sala, F. (Eds.). (۲۰۰۵). ...
  • Duman, N. (۲۰۲۰). Üniversite öğrencilerinde COVID-۱۹ korkusu ve belirsizliğe tahammülsüzlük. ...
  • Fernández-Berrocal, P., Salovey, P., Vera, A., Extremera, N., & Ramos, ...
  • Fu, W. & Deshpande, S. p. (۲۰۱۴) The impact of ...
  • Ganjnama vaghe, k. (۲۰۲۲). The effect of authentic leadership on ...
  • Kelly, E. J., & Kaminskienė, N. (۲۰۱۶). Importance of emotional ...
  • Lea, R. G., Davis, S. K., Mahoney, B., & Qualter, ...
  • Martins, E.; Luis, E. O.; Fernández-Berrocal, P., Martínez, M., , ...
  • Mensah, J. K., Bawole, J. N., and Wedchayanon, N. (۲۰۱۶). ...
  • Moro´n, M., & Biolik-Moro´n, M. (۲۰۲۱). Trait emotional intelligence and ...
  • Por, J., Barriball, L., Fitzpatrick, J., & Roberts, J. (۲۰۱۱). ...
  • doi: ۱۰.۱۰۱۶/j.nedt.۲۰۱۰.۱۲.۰۲۳Ramos Villagrasa, P. J., Barrada, J. R., Fern´andez del ...
  • Rani, A. A., Abidin, I., and Hamid, M. R. (۲۰۱۳). ...
  • Rezvani, A., & Khosravi, P. (۲۰۱۹). Emotional intelligence: The key ...
  • Sanchez-Gomez, M., & Breso, E. (۲۰۲۰). In pursuit of work ...
  • Schaufeli, W. B., & Taris, T. W. (۲۰۱۴). A critical ...
  • Taha, S., Matheson, K., Cronin, T., & Anisman, H. (۲۰۱۴). ...
  • Tayfun, A., & Çatır, O. (۲۰۱۳). Örgütsel sessizlik ve çalışanların ...
  • Thoresen, S., Tambs, K., Hussain, A., Heir, T., Johansen, V. ...
  • Vindegaard, N., and Benros, M. E. (۲۰۲۰). COVID-۱۹ pandemic and ...
  • Xiang, Y. T., Yang, Y., Li, W., Zhang, L., Zhang, ...
  • Yazdi Taghvaee, M. (۲۰۲۱). Presenting the job stress model and ...
  • Yousef, D. A. (۲۰۱۶), Organizational Commitment, Job Satisfaction and Attitudes ...
  • نمایش کامل مراجع