شناسایی مولفه های بهره وری منابع انسانی در سازمان تامین اجتماعی ایران
محل انتشار: فصلنامه پژوهش و توسعه مدیریت، دوره: 1، شماره: 3
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 32
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JUAC-1-3_003
تاریخ نمایه سازی: 28 اسفند 1402
چکیده مقاله:
بیشک محیط مناسب سازمانها به نحوی که مدیریت منابع انسانی و مادی به درستی ارزیابی و اجرایی شود، منجر به بهره وری خواهد شد و شناسایی عوامل موثر بر بهرهوری به مدیران این امکان را میدهد تا بتوانند یک برنامهریزی مناسب و موثری برای توانمندسازی و بهبود عملکرد سازمان با رویکرد ارتقا بهرهوری انجام دهند. از طرفی با توجه به اینکه سازمانهای خدماتی و بیمهای به عنوان پشتوانه مهم سازمانهای تولیدی، نقش مهمی در پیشرفت یا پسرفت این سازمانها ایفا میکنند، بهبود بهرهوری آنها میتواند به عملکرد بهینه سایر سازمانها منجر شود. بر این اساس در این پژوهش قصد داریم مولفههای بهرهوری منابع انسانی در سازمان تامین اجتماعی ایران را شناسایی و بررسی کنیم. پژوهش حاضر از نوع سنتزپژوهی و کیفی است که در آن ابتدا مولفههای بهرهوری با توجه به منابع استنادی استخراج شدند و به منظور بررسی و تایید آنها، از روش کیفی با ابزار مصاحبه استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش را مدیران و کارکنان با حداقل ۱۵ سال سابقه سازمان تامین اجتماعی تشکیل میدهند. یافتههای این پژوهش نشان داد که اندازهگیری خدمات ارائه شده، اندازهگیری ادراک و رضایت مشتری، اندازه گیری نتایج ناخواسته، اندازه گیری میزان کارآیی، ۴ مولفه اصلی بهرهوری منابع انسانی در سازمان تامین اجتماعی به شمار میآیند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
بهروز خوش نمک
دکترای تخصصی مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، تبریز، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :