عناصر معماری تسهیل کننده فرآیند راه یابی در مراکز خرید

مقاله حاضر به بررسی چگونگی تاثیر عوامل مختلف بر راهیابی در مراکز خرید اختصاص دارد. این تحقیق اهمیت ارتباط بین دید، ادراک محیط ، و شناخت فردی در تجربه راهیابی در محیط های خرید را بررسی می کند. در بخش اول، به بررسی نقش بارز نقشه های ذهنی و سیستم های نمایش در افزایش دقت راهیابی و بهبود تجربه کاربری در مراکز خرید پرداخته شده است . بر اساس تحقیقات، استفاده از نشانه های شناسایی و هدایتی به عنوان ابزارهای کلیدی در آسانتر کردن راهیابی افراد در فضاهای متنوع مراکز خرید مطرح شده است .در بخش دوم، تاثیر عوامل فردی از جمله سن ، جنسیت ، و سطح آشنایی با محیط بر تجربه راهیابی ارزیابی شده است . این تحقیق نشان می دهد که تفاوتهای سنی و جنسیتی درک محیط و دقت راهیابی را متاثر می سازد و بنابراین ، طراحی محیط مراکز خرید باید با این تفاوتها در نظر گرفته شود.این مقاله به روش مروری با بررسی ادبیات موجود در این زمینه تهیه شده است . نتیجه گیری مقاله حاضر شامل راهکارهای کاربردی و کارآمد برای طراحان و مدیران مراکز خرید است ، این راهکارها شامل تدابیری برای افزایش آگاهی افراد از محیط ، بهبود نقشه های ذهنی و استفاده اثربخش از سیستم های نمایشی می شوند . با اجرای این اقدامات، مراکز خرید می توانند تجربه خرید را بهبود بخشیده و بازاریابی بهتری را در مقایسه با رقبا داشته باشند.