ارزیابی کیفیت اینترنت سیار اپراتورهای تلفن همراه
محل انتشار: کنگره موبایل ایران
سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,037
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICM01_004
تاریخ نمایه سازی: 28 آذر 1392
چکیده مقاله:
هدف این مقاله ارزیابی کیفیت اینترنت سیار اپراتورهای تلفن همراه میباشد. این مقاله پس از مرور ادبیات موضوعی تحقیق، با مرار تحقیقات پیشین، به استخراج عوامل و زیر عوامل موثر بر کیفیت اینترنت سیار از دیدگاه کاربران می پدردازد. عوامل و زیر عوامل در نظر گرفته شده شامل کیفیت تعاملات (اطلاعات، دانش، سفارشی سازی، حل مساله)، کیفیت محیط (دسترس پذیری، تجهیزات، طراحی، امنیت و حفظ محرمانگی) و کیفیت دستاورد (قابلیت اطمینان، ملموسات، ارزش) می باشد پس از طراحی پرسشنامه، پرسشنامه تایید شده توسط 390 نفر از کاربران همراه اول و ایرانسل تکمیل شد. تجزیه و تحلیلهای آماری توسط نرم افزار اس پی اس اس نشان داد، بین کلیه عوامل در نظر گرفته شده و کیفیت اینترنت سیار ارتباط مستقیم و معناداری وجود دارد همچنین بر اساس نتایج به دست آمده، کیفیت اینترنت سیار بیشترین تاثیر را از عامل کیفیت دستاورد و زیر عامل قابلیت اطمینان میگیرد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
راضیه کاظمی اسفه
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه پیام نور شمیرانات مدیریت فنااری اطلاعات
طاهره یعقوبی
عضو هیات علمی گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات دانشگاه پیام نور اصفهان هوش مصنوعی
داود کریم زادگان مقدم
عضو هیات علمی گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات دانشگاه پیام نور کنترل سیستمهای گسسته
داود وحدت
عضو هیات علمی گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات دانشگاه پیام نور مهندسی فناوری اطلاعات
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :