شناسایی و بررسی رابطه بین مهم ترین متغیرهای فرهنگ سازمانی و تکنولوژی خدماتی (مورد مطالعه: واحد کنترل تولید شرکت پارس خودرو)

امروزه صاحبنظران مدیریت و مدیران اجرایی بر اهمیت و نقش بسزای فرهنگ سازمانی در راستای پذیرش و بکارگیری تکنولوژی در سازمانها واقف بوده ، بنابراین درصدد شناسایی و نیز چگونگی بکارگیری روش های مفید جهت تقویت جنبه های مثبت آن هستند . به طور کلی میتوان گفت یکی از مشکلاتی که بر سر راه مدیران سازمانها وجود دارد شناخت و توجه به مهم ترین متغیرهای فرهنگ سازمانی و تکنولوژی و بررسی رابطه آنها با هم می باشد. بدین منظور در پژوهش حاضر در آغاز به مطالعه گسترده ادبیات پژوهش پرداخته و بر پایه آن متغیرهای فرهنگ سازمانی و متغیرهای تکنولوژی استخراج شده است . سپس به منظور تعیین میزان مناسب بودن این متغیرها از نظرات استادان و صاحبنظران مدیریت استفاده شده است . در نهایت به منظور بررسی فرضیه ها از نرم افزار SPSS استفاده شده است و نتایج نشان داد که مهمترین متغیر فرهنگ سازمانی ، سبک رهبری با میانگین رتبه 8/35 می باشد و در مورد تکنولوژی خدماتی هر دو متغیر تنوع با میانگین رتبه 1/43 و تجزیه پذیری با میانگین رتبه 1/57 از اهمیت بالایی برخوردار هستند. سپس نشان داده شد که رابطه بین دو متغیر سبک رهبری و تکنولوژی خدماتی با به دست آمدن سطح معنی داری 0/011 کاملاً مثبت و معنی دار می باشد.