بررسی تاثیر مشخصههای تعامل، مزایای درک شده و تعهد به جامعه برندی بر عدم وفاداری به برند رقیب و پیامدهای آن در جامعه برندی آنلاین مورد مطالعاتی:جوامع برندی اپل و سامسونگ

مراجع و منابع این مقاله:

• بامنی مقدم، م.، حیدرزاده، ک.، مهرزادی، ح. (1390) بررسی اهمیت ...
• جلیلوند م .ابراهیمی ا .(1390).تاثیر ارتباطات دهان به دهان بر ...
• زراءنژاد، منصور.، نیسی، عبدالحسین، منتیان، محمدعلی.، مهرحسینی اردکانی، عباس، (1392). ...
• Abrahamsen, A., & Hartmann, B. (2006). Online brand community in ...
• Algesheimer, R., Dholakia, U. M., & Herrmann, A. (2005). The ...
• Brown, J. J. and Reingen, P. H. (1987), "Social ties ...
• Buttle, F. A. (1998), "Word of mouth: understanding and managing ...
• Chin, W.W. (1988). "The partial least squares approach to structural ...
• Donio, J., Massari, P., & Passiante, G. (2006). Customer satisfaction ...
• Homburg, C., Koschate, N. & Hoyer, W. D. (2005). "Do ...
• Jang, H., Olfman, L., Ko, I., Koh, J. & Kim, ...
• _ Kuo, Y-F. and Feng, L-H. (201 3).Relationships among community ...
• McAlexander, J. H., Schouten, J. W., & Koening, H. F. ...
• I1. Morgan, R. M., & Hunt, S. D. (1994). The ...
• Mulhern F. J, (201 0);"Customer profitability analysis: Measurement, concentration, and ...
• Muniz, A. M., & Hamer, L. O. (2001). Us versus ...
• Muniz, Albert M., & O'Guinn, Thomas C. (2001). Brand community. ...
• Nambisan, S., & Baron, R. A. (2009). Virtual customer environments ...
• Porter, Michael (1980), "Competitive Strategy, " Free Press:New York ...
• Sicilia, M., & Palazon, M. (2008). Brand communities on the ...
• Wetzels, M., Odekerken- Schroder, G., and van Oppen, C.(2009) "Using ...
نمایش کامل مراجع