بررسی و اولویت بندی نیازهای کارکنان به منظور پاسخگویی بهتر بااستفاده از مدل کانو (مطالعه موردی: بنیاد شهید و امور ایثارگران استان سمنان)

مراجع و منابع این مقاله:

• -ابراهیم زاده پزشکی، رضا و عرب، سید محمد (1390). مدل ...
• - الهیاری بوزنجانی، احمد و مصلح، بدالمجید و جعفریپور، یونس، ...
• - پریدار، مریم (1390)، " بررسی رضا یتمندی شهروندان از ...
• - پریمانی، ابوالقاسم و نیاز آذری، کیومرث و صالحی، محمد، ... [مقاله ژورنالی]
• - حمیدیان‌پور، خریه و سیاوشی، رضا و نعمت‌اللهی، زعیمه، (1391)، ...
• - خدایاری فرد، مححمد، (1388)، " سنجش میزان رضایت شغلی ...
• - رابینز، استیفن، 1378)، ارتار سازمانی"، جلد اول، ترجمه علی ...
• دسته بندی رویکردها و شاخص های ارزیابی عملکرد دانشگاه ها با استفاده از مدل کانو [مقاله کنفرانسی]
• -ساعدی، حمیدرضا (1388). "بررسی و اولویت بی نیازهای مشتریان در ...
• سید جوادین، سیدرضا و مرادی، سید شهباز، (1385)، "فرسودگی شغلی: ...
• - طاهری‌کیا، فریز و فخاریان، میثم و لاجوردی، مسعود، (1390)، ...
• - قلی‌پور، آرین، (1390)، "مدیریت رفتار سازمانی/رفتار فردی)" _ تهران: ...
• - کلدی، علیرضا و سمواتیان، بهاره، (1387)، "بررسی علل و ...
• _ Dehghani , fateme. (20 12). "the relationship of organizational ...
• - Johari, J., Kirana Yahya, K. _ and Ambia Che ...
• - Kano. N, N. Seraku, F. Takahashi and S. Tsuji, ...
• - Kifle, L, Temesgen, P., Desta, H., and Isaac, I. ...
• _ Kurt Matzler & et al, (1998), "How to delight ...
نمایش کامل مراجع