بررسی تاثیر بانکداری الکترونیکی بر عملکرد سازمانی(مطالعه موردی:بانک های دولتی شهر زاهدان
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 448
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICPEEE01_0680
تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395
چکیده مقاله:
در این تحقیق با روش پیمایشی و حجم نمونه 273 کارمند بانک از مجموع 19 بانک به بررسی رابطه بین بانکداری الکترونیک و عملکرد سازمانی در بانکهای دولتی شهر زاهدان پرداخته شده است. نتایج نشان می دهد که هرچه بانکها شیوه های نوآورانه و تکنولوژی های کارآمد ارائه دهند و سامانه های عملیات بانکی شان به صورت شبانه روز، در دسترس عموم باشند و خدمات یکپارچه سازی اینترنتی را دارا باشند عملکرد سازمانی آنها بالا می رود. همچنین سرعت پاسخگویی در ارائه خدمات و تسهیلات نیز سبب ارتقای عملکرد سازمانی بانک می شود. اما بین امکان و سهولت مبادلات غیرحضوری و عملکرد سازمانی در میان آزمودنی ها رابطه معنیداری مشاهده نشد.
کلیدواژه ها:
بانکداری الکترونیک-عملکرد سازمانی-تکنولوژی کارآمد-یکپارچه سازی اینترنتی
نویسندگان
محمد قاسمی
استادیار دانشگاه زابل
مژگان کربلائی هرفته
دانشجوی کارشناسی یزد مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات سیستان و بلوچستان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :