اهمیت برند در بازار رقابتی و وفاداری مشتری
محل انتشار: کنفرانس بین المللی کسب و کار : فرصت ها و چالش ها
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,316
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICBOCH01_078
تاریخ نمایه سازی: 6 اسفند 1395
چکیده مقاله:
در دنیای رقابتی امروز که کالاها از نظر فیزیکی تمایز چندانی با یکدیگر ندارند، یک برند ) نام تجاری( معتبر میتواند مزیت رقابتی چشمگیری را برای شرکتها ایجاد نموده و قلب و روح مخاطبان خود را تسخیر نماید. نام تجاری نقش بسیار مهمیدر ایجاد، حفظ و توسعه عملکرد کسب و کارها ایفا مینماید. با توجه به سطح رقابت در بازار، یک برند قوی به شرکت کمک می نماید تا با ایجاد رضایت و وفاداری در مشتریان، خود را از سایر رقبا متمایز سازد. در واقع، میتوان چنین عنواننمود که سرمایه اصلی بسیاری از کسب و کارها در شرایط حاضر، برند آنهاست و چنانچه بتوانیم از اعتبار نام تجاری بهبهترین شکل بهره بریم، خواهیم توانست وفاداری مشتریان را که تامینکنندگان اصلی سود شرکت هستند، به دست آوریم. بر این اساس، مقاله حاضر به بررسی ارزش و اهمیت برند و نقش آن در تحقق رضایتمندی و وفاداری مشتریان در جهت کسبمزیت رقابتی پایدار پرداخته و در آخر نیز راهکارهایی جهت تاثیر گذاری و ماندگاری برند ارائه میدهد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مینا بوستانی راد
آموزشکده فنی و حرفه ای سما، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد مشهد، مشهد، ایران
فریبرز میرشاهی
دانشجوی مقطع کارشناسی مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی کاویان، مشهد
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :