اولویت بندی عوامل موثر بر افزایش بهره وری با رویکرد AHP FUZZY(مطالعه موردی: صنعت مواد غذایی)

در دنیای رقابتی امروز بهره وری به عنوان یک فلسفه و یک دیدگاه مبتنی بر استراتژی بهبود عملیات مهمترین هدف سازمان های پیشرو می باشد . در پرتو این استراتژی سازمان ها با ارتقا و رشد بهره وری منبع و عوامل تولید، سودآوری بلند مدت خود را تضمین می نمایند. با توجه به اینکه عوامل متعددی بر بهبود بهره وری در سازمان ها نقش ایفا می کند، در نتیجه مدیران برای تعیین استراتژیهای مناسب و تخصیص منابع برای بهبود بهره وری نیازمند شناسایی و اولویت بندی این عوامل هستند. هدف این پژوهش بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر بهبود بهره وری با رویکرد تجزیه وتحلیل سلسله مراتبی فازی با مطالعه صنعت مواد غذایی اصفهان بوده است. نمونه آماری شامل 40 نفر از مدیران ارشد شرکت های فعال در صنعت مواد غذایی می باشد. در این پژوهش از پرسشنامه مقایسات زوجی جهت گردآوری اطلاعات، و از نرم افزار MATLAB جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان داد که عوامل داخلی موثر بر بهره وری نسبت به عوامل خارجی از اهمیت بیشتری برخوردارند. همچنین دو مولفه کارکنان و تکنولوژی مهمترین عوامل داخلی در ارتقای بهره وری در سازمانها به حساب می آیند.