تحلیل روابط میان عوامل مدیریت کیفیت زنجیره ی تامین صنعت گاز با رویکرد ترکیبی مدل سازی ساختاری تفسیری فازی و تحلیل مسیر

با افزایش رقابت پذیری ناشی از جهانی سازی، رقابت سازمانهای امروزی در میان زنجیرهی تامین افزایش یافته و تمام کانالهای زنجیره و سازمانهای خارجی را شامل شده است. دیدگاههای درونسازمانی مرتبط با کیفیت دارای محدودیتهایی میباشد، بنابراین تولیدکنندگان باید توجه خود را به رویکرد های میانسازمانی کیفیت نظیر مدیریت کیفیت زنجیره ی تامین1 معطوف نمایند. چراکه بکارگیری مدیریت کیفیت زنجیره ی تامین، شرکتهای تولیدی را در نیل به نیازهای مشتریان در بازار رقابتی توانمند خواهد ساخت.برای این منظور در این تحقیق پس از شناسایی ساختار مدیریت زنجیره تامین و عملیات مدیریت کیفیت از طریق مرور مفهومی ادبیات، تعریفی مفهومی و جامع از مدیریت کیفیت زنجیره ی تامین ارایه شده و در نهایت با بررسی ابعاد آن، چارچوبی مفهومی شامل 7عامل اصلی ارایه شد. ارتباط و توالی این عوامل با مدلسازی ساختاری تفسیری فازی مشخص گردید. در این راستا پس از ارزیابی، این عوامل در پنج سطح قرار گرفتند. در ادامه مدل ساختاری بدستآمده، با روش تحلیل مسیرتایید شد.به این ترتیب مدل ارایهشده میتواند چراغ راه صنعت گاز در پیادهسازی مدیریت کیفیت در زنجیره تامین شان و دستیابی به مزایای رقابتی و ارضای هر چه بیشتر نیازهای مشتریان باشد.