آنالیز ایرادهای موتور و انتخاب اقدام کیفیتی بهینه به کمک روش AHP پیاده سازی مدل در شرکت ایران خودرو

نگاه صنعت نوین به ایرادهای یک سیستم، نگاهی فرصت طلبانه می باشد. بگونهای که نقاط ضعف هر سیستم با ریشه یابی و تجزیه و تحلیل ایرادهای به وجود آمده قابل شناسایی است. صنایع خودروسازی ایران به عنوان بخش عظیمی از صنعت کشور نیازمند ارتقا کیفیتی جامع، یکپارچه و مستمر محصولات خود میباشند. یکی از الزامات اساسی بهبود کیفیت محصول، شناخت دقیق ایرادهای محصول و ارایه اقدامات کیفیتی موثر برای آن است. در این پژوهش سعی شده است نمونه ایرادهای موتوری با در نظر گرفتن اثر ایرادها برروی محصول نهایی ( خودرو) دستهبندی گردند که شامل چهار دستهی نشتی، صدای اضافی، کارکرد بد موتور و لرزش میشود با استفاده از تکنیکهای آنالیز ایراد، تحلیل فنی و کارشناسی ایراد انجام و اقدامات کیفیتی ارایه شدهاست. در نهایت با دسته بندی اقدامات کیفیتی شامل اقدامات پیشگیرانه، تشخیصی و راهکارهای رفع ایراد و استفاده از تحلیل سلسله مراتبی( (1AHP، انتخاب بهترین اقدام کیفی میسر گردید. به نحویکه برای هریک از اقدامات کیفیتی شاخصهایی از جمله هزینه، زمان، اثربخشی و اجرایی بودن با وزندهی کارشناسی، بکار برده شد تا بتوان با دیدی همه جانبه تصمیم گیری کیفی بهینه ایی اتخاذ نمود . شاخصهای مذکور بر اساس محدودیت منابع (مانند هزینه و زمان) و انتظارت مدیریتی (اثربخشی و قابلیت اجرایی ) انتخاب شدهاند که لزوما در راستای همدیگر نیستند . پیاده سازی رویه طراحی شده برای یکی از ایرادات موتوری، به همراه تحلیل حساسیت های مربوطه، جهت مطالعه ی موردی در این مقاله بررسی و نتایج بهینه بدست آمده ارایه شده است.