بررسی منافع و فرصت های بکارگیری رسانه های اجتماعی در شرکت های کوچک و متوسط

شرکت های کوچک و متوسط به عنوان یکی از اصلی ترین عوامل توسعه و اشتغال جوامع شناخته شده و بخش مهم وضروری اقتصاد هر کشوری را تشکیل می دهند. امروزه رسانه های اجتماعی به عنوان قویترین ابزارهای ارتباطی در بهبودعملکرد شرکت ها کمک شایانی می کنند. از آنجاییکه بیشتر شرکت های کوچک و متوسط دارای انعطاف پذیری بالاییهستند و تمایل بالایی به خلاقیت و نوآوری دارند، بکارگیری رسانه های اجتماعی در پیشبرد اهداف این شرکت ها بهمنظور بقا و ادامه حیاتشان نقش بسزایی خواهد داشت و فرصتی است برای تعامل با مشتریان آنلاین که در آن حضوردارند. مادامی که شرکت های کوچک و متوسط با رسانه های اجتماعی ادغام شوند، دارای تصمیم گیری هایی با کارآمدتر وعملکردی با پتانسیل با ارزش تر خواهند بود. بر این اساس این مقاله به بررسی و واکاوی منافع و فرصت های بکارگیریرسانه های اجتماعی در شرکت های کوچک و متوسط می پردازد.