باز طراحی مدل کسب و کار بانک براساس استراتژی های کلان و راهبردهای آتی
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و کسب و کار
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 496
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMBTU02_048
تاریخ نمایه سازی: 18 اسفند 1397
چکیده مقاله:
رشد روز افزون فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری نیازمند شناخت دقیق ابزار مدل های کسب و کار و ایجاد تغییر و تحولدر مدل های کسب و کار موجود، جهت دستیابی به مدلی مناسب و کارا می باشد. در واقع مدل کسب و کار در بانکداری نمایانگراستراتژی کسب و کتار بانکی می باشد. در این تحقیق که به صورت کتابخانه ای در حیطه شعب بانک سپه زاهدان انجام شدههدف برآن است تا با بررسی حوزه کاری بانکداری، باز طراحی مدل کسب و کار مناسب بانک براساس استراتژی های کلان وراهبردهای آتی ارایه گردد. موارد شناسایی شده در باز طراحی مدل کسب و کار بانک با استفاده از روش فراتحقیق جمع آوریشده و در مولفه های جایگزین شده اند. برای تایید جانمایی عوامل در مولفه ها از روش مصاحبه با خبره گان استفاده شده است.دستاوردها نشان می دهد که با رشد فناوری در مدلهای کسب و کار بانک از محدودیت های ابزار همراه کاسته شده اما نحوهتعامل با مشتریان از اهمیت بیشتری برخوردار است. از این رو مدل کسب و کار بانک بر جذب مشتریان جدید و وفاداری مشتریانقدیم تاثیر مثبت و معناداری دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان