تصویر ذهنی مشتریان با شاخص مروجین خالص از شرکت های هواپیمایی کشور

مراجع و منابع این مقاله:

• ابراهیمی ع.ا. صفرزاده ح و جاویدی حق م. (1390). بررسی ... [مقاله ژورنالی]
• استیری م، حسینی ف، یزدانی ح.م، قلی پور م و ... [مقاله ژورنالی]
• امیرشاهی م.ا و عباسیان ف. (1386). بررسی تاثیر برداشت های ... [مقاله ژورنالی]
• سیدجوادین س.ر و الماسی م. (1382). ارزیابی کیفیت خدمات سازمان ...
• محمدی ع و شیخ ر. (1392). تحلیل خطای هاله ای ... [مقاله ژورنالی]
• محمدی ع و شیخ ر. (1393). قاعده مند سازی و ... [مقاله ژورنالی]
• مرادی ه و زارعی ع. (1390). تصویر ذهنی کشور مبدا ... [مقاله ژورنالی]
• نبی زاده شهر بابکی ف. صفرنیا ح و عباسی ع. ... [مقاله ژورنالی]
• ونوسد و ظهوریب. (1390). بررسی تاثیرابعاد ارزشی بازاریابی رابطه مند ... [مقاله ژورنالی]
• یعقوبیان، ش. (1389). طبقه بندی مشتریان بر اساس تکنیک شاخص ...
• Hu, K., & Huang, M. (2011). Effects of Service Quality, ...
• Andreassen, T. W., & Lindestad, B. (1998). The effect of ...
• Aydin, S., & Özer, G. (2005). The analysis of antecedents ...
• Barich, H., & Kotler, P. (1991). A framework for marketing ...
• Boohene, R., & Agyapong, G. K. (2011). Analysis of the ...
• Chang, N.-J., & Fong, C.-M. (2010). Green product quality, green ...
• Dowling, G. R. (1986). Nianaging Your Corporate Image. Industrial Marketing ...
• Dowling, G. R. (1988). Measuring corporate images: a review of ...
• Fountain, E., Parker, I., & Samuels, J. (1986). The contribution ...
• Goldman, N. (2011). Drivers of member advocacy and detraction in ...
• Grönroos, C. (2001). The perceived service quality concept: a mistake. ...
• Juhl, H. J., Kristensen, K., & Østergaard, P. (2002). The ...
• Karaosmanoglu, E. (2006). Determinants of Corporate Image Formation: A Consumer-Level ...
• Kennedy, S. H. (1977). Nurturing Corporate Images. 11(3), 119 - ...
• Khan, M. M., & Su, K. D. (2003). Service Quality ...
• Lai, F., Griffin, M., & Babin, B. J. (2009). How ...
• Nasir, M., & Azura, A. (2004). The impact of service ...
• Nasser. M, H., Salleh, S., & Gelaidan, H. (2012). Factors ...
• Nguyen, N., & Leblanc, G. (2001). Corporate image and corporate ...
• Pakdil, F., & Aydın, O. z. (2007). Expectations and perceptions ...
• Quaye, E. A. (2012). An Investigation of key Determinants of ...
• Tsaur, S.-H., Chang, T.-Y., & Yen, C.-H. (2002)). The evaluation ...
• Wan, H.-H., & Schell, R. (2007). Reassessing Corporate Image – ...
• Weiwei, T. (2007). impact of corporate image and corporate reputation ...
نمایش کامل مراجع