سهم شاخص های حسابداری سرمایه انسانی در رویکرد ارزش گذاری ( مورد مطالعه: بانک ملی ایران)

امروزه چه کسی را می توان یافت که به اهمیت سرمایه انسانی به عنوان عامل تولید و حرکت سازمان بیتوجه باشد جایگاه و اهمیت کارکنان سازمان بیش از پیش بر همگان روشن شده است. اما صرف رسیدن به این درک برای ادامه حیات سازمان کفایت نمیکند؛ بلکه باید این نقش و جایگاه در سازمان به حساب آمده و به صورت کمی قابل فهم شود. انجمن حسابداری آمریکا با ورود اقتصاد جهان از صنعتی به اقتصاد دانشی، روشهای معمول حسابداری را ناکافی دانسته و پیشنهاد داده اند باید معیارهای غیر پولی برای اندازه گیری دارایی های سازمان مورد استفاده واقع شود. لذا در این تحقیق شاخصهای حسابداری سرمایه انسانی که بر اساس رویکرد ارزش گذاری غیرپولی در بانک ملی ایران شناسایی شده است، به روش دلفی فازی میزان اهمیت و سهم شاخصها در ارزشگذاری تعیین گردید. نتایج نشان داد در بین 105 شاخص ارزشگذاری، مشتریان راسرمایه واقعی دانستن با 1,112 درصد بیشترین و آشنایی با زبانهای خارجی با 0,551 درصد کمترین سهم را در بین 105 شاخص دارند.