بهبود ارزیابی عملکرد از طریق کارت امتیازی متوازن: مطالعه موردی شرکت ملی نفت ایران

سال انتشار: 1389
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 3,540

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IOGPC17_256

تاریخ نمایه سازی: 3 آبان 1389

چکیده مقاله:

یکی از چالشهای روبروی سازمانهای پیشرو چگونگی اجرای استراتژیها و اطمینان از تحقق اهداف سازمان می باشد ارزیابی عملکرد از موفقترین ابزارها جهت قضاوت راجع به کارایی و اثربخشی برنامه ها و اقدامات عملی در راستای دستیابی به اهداف سازمان است روش کارت امتیازی متوازن یک چهارچوب مدیریتی برای ارزیابی عملکرد می باشد دراین مقاله سعی شده است با نگاهی عمیقتر به فاکتورهای کلیدی کارت امتیازی متوازن دربحث ارزیابی عملکرد و بررسی وضعیت این فرایند در شرکت ملی نفت ایران با استفادها ز روابط علت معلولی بین حوزه های مختلف عملکردی دوری از تاکید صرف بر ابعاد مالی و عملیات بهبود ارزیابی عملکرد و همراستایی اهداف بخشی واحدهای مختلف این شرکت نشان داده شود.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، کارت امتیازی متوازن ، حوزه های مختلف عملکردی ، شرکت ملی نفت ایران

نویسندگان

خدیجه کریمی

کارشناس ارشد دانشگاه صنعتی امیرکبیر

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • گزارش عملکرد سالیانه شرکت ملی نفت ایران؛ سال 1386 گزارش ...
  • Amaratunga, P., Baldry D., Sarshar M., 2001. Process improvement through ...
  • Chenhall, R.H., Langfield- Smith, K., 2007. Multiple perspectives of performance ...
  • Fisher, J., 1992. Use of non-financial performance measure. Journal of ...
  • Fitzgerald, L., Johnson, R., Brignall, S., Silverto, R., 1993. Performance ...
  • Johnson, H.T., Kaplan, R.S., 1987. Relevance lost: The rise and ...
  • Kaplan, R.S., Norton, D.P., 1996a. The Balanced Scorecard: Translating Strategy ...
  • Kaplan, R.S., Norton, D.P., 1996b. Linking the balanced scorecard to ...
  • Kaplan, R.S., Norton, D.P., 2001. Transforming the balanced scorecard mea ...
  • Maskell, B.H., 1991. Performance measuremet for world class manufacturing : ...
  • Mouritsen, J., & Kreiner, K., 2003. Not for profit - ...
  • Neely, A., 1998. Measuring business performance. Economist Books, London. ...
  • Skaerbaek, P., Tryggestad, J., 2009 _ The role of accounting ...
  • Stern, J.M., Shiely, J.S., 2001. The EVA challenge. John Wiley ...
  • نمایش کامل مراجع