شناسایی و اولویت بندی مؤلفه های مدیریت جانشین پروری درشرکت مخابرات استان کرمان با رویکرد تاپسیس فازی

نیروی انسانی یکی از مهمترین و با ارزش ترین عناصر هر سازمانی بحساب می آید که بدون آن سازمان معنا و مفهوم ووجود خارجی نخواهد داشت. یکی از راهکارهای توسعه وبقای سازمانها، برنامه ریزی برای منابع انسانی آن در تمام ابعادش می باشد طوری که بتوانیم حداکثر استفاده را از آن داشته باشیم از جمله وجه تمایز سازمانهای رشد یافته و برتر با دیگرسازمانها نهادینه کردن برنامه های منظم برای استعدادیابی، جانشینپروری و پرورش مدیران مستعد داخلی در آن سازمانها می باشد که یکی از نتایج قابل توجه این برنامه ریزی ها ایجاد مداومت در رهبری کیفی و نخبه گزینی خواهد بود. هدف این پژوهش، شناسایی و رتبه بندی مؤلفه های مدیریت جانشینپروری در شرکت مخابرات استان کرمان است. بدین منظور،برای شناسایی شاخص های مؤثر بر جانشینپروری از مقالات به روز، مطالعات صورت گرفته در این حوزه و همچنین ازنظرات خبرگان در خصوص جانشینپروری استفاده شده است که در نهایت تعداد 32 شاخص مورد تایید خبرگان قرارگرفت و پس از طراحی پرسشنامه از شاخص های به دست آمده در اختیار مدیران ارشد و فعالان در حوزه تعالی سازمان قرار داده شد و تعداد 14 پرسشنامه تکمیل گردید که داده های به دست آمده از پرسشنامه ها با استفاده از نرمافزار تاپسیس فازی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بر این اساس 32 شاخص موجود در پرسشنامه با توجه به پاسخ های داده شده توسط مدیران به ترتیب اهمیت آنها رتبه بندی شدند که شناسائی مهارت مورد نیاز پست های کلیدی به عنوان مهمترین عامل تاثیر گذار و شاخص استفاده از سخنرانی ها به عنوان روش های توسعه کاندیداها به عنوان کم اهمیت ترین عامل تاثیرگذار بر مدیریت جانشینپروری شناخته شدند