بررسی اثربخشی اجرای سیستم مدیریت یکپارچه و تعیین متغیرهای اثر بخشی با رویکرد کارت امتیازی متوازن و تحلیل عاملی ( مطالعه موردی: شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی زاهدان)

جهان امروز جهان پیچیدگی ، تخصص و سرعت است . داشتن نگرشهای نو و زوایای دید متفاوت به جهان و مسائل پیرامون آن همواره به درک ما و اتخاذ تصمیمات صحیح کمک میکند . در دنیای امروز، سازمانهای فاقد اثر بخشی معنا ندارند. اثر بخشی به عنوان یک مفهوم مثبت همواره ذهن مدیران ، کارشناسان و صاحب نظران را به خود جلب کرده است.